GENEL KIRALAMA ŞARTLAR VE KOŞULLARI-KİRALAMA SÖZLEŞMESİNE 2.EK
Bu belge, rezervasyon için takip edilecek adımları tanıtmak amacıyla düzenlenmiştir. İçinde sunduğumuz hizmetlerlerle ilgili bütün detayları, bu hizmetler için alınacak ücretleri bulabilirsin. Bu şekilde bizimle beraber yaşadığın tecrübe süresinde gizli ücret ortaya çıkmayacağından eminiz.
Eğer bu adıma kadar yetiştiysen bizi ziyaret ettiğin için teşekkür edip seninle tanışmak isteriz.
Newslettere abone edip hakkımızda fazla detaylar, arkadaşlarımız ve müşterilerimizin Autoboca | Rent-a-Car hizmetlerine ilişkin tecrübelerini öğrenebilirsin, farklı sürprizler bulabilirsin.
Öneri ve şikayetler için contact@autoboca.ro email adresi aracılığıyla bizimle temasa girmeni rica ederiz.
1. Müşterinin Yaşı Ve Ehliyet Süresi
18 ile 21 yaşı arasındaki müşteriler için risk seviyesinitespit etmek üzere teminat, kiralanacağı araba için ödenecek normal teminattanikikatpahalıdır.Ehliyet süresi 1 sene altında olan sürücüler için de teminat iki katına çıkar.
+21 yaş sınırı için ücretler normaldır: Günlük kiralama ücreti, Araç Detayları bölümündeki teminat değeri ve SCDW ‘i seçmek imkanı.
Her ikinciek sürücü için 10 euro/kiralama ücret uygulanır.
Araç kirlayan kişi ile ek sürücüler geçerli milli ve/veya uluslararası ehliyete sahip olmalı.
Ehliyet fotokopyası, trafik belgesi veya süresi dolmuş ehliyet kabul edilemez.
2. Teslim alma şehrinin seçilmesi/ek ücret
Her ajansımızın kendi özel araç parkı var. Havaalanında teslim etme/teslim alma için 20 euro değerinde transfer ücreti alınır ( 10 euro iade ve 10 euro teslim).
Extra Hours veya mesai saatleri dışında, yani – 18:00 - 21:00 yani 07:00 - 09:00 saatler arasında teslim için 10 euro araç iadesi ve 10 euro araç teslimi için ücret alınır. Ayrıca araba için -off almak ve damla-off 22:00 arasında - 20 Euro bir ücret algılanacaktır 07:00 .
Pazar ve Cumartesi günleri araç teslimi/iadesi için 10 euro hafta sonu değerindeki bir ücret alınır.
3. Araç iadesi / ek ücret
Araç, rent a car ajanıyla tespit edilmiş ve kirlama sözleşmesinde belirtilen yer, tarih ve saatte iade edilir.
Teslim alma/iade hizmeti müşteri talebi üzerine müsait ve rent a car ajanı müsaitliğine bağlı.
Teslim alma/teslim etme talepleri en 24 saat önce göndermeli.
Araç, pazartesi-cuma günleri mesai saatleri içinde ( 07:00-21:00) ücretsiz olarak teslim edilir.
Başka yere iade ücreti iki yer (teslim alma/iade yeri) arasındaki kilometre çarpı 0,20 euro/km otomatik/elle hesaplanarak uygulanır. Hesap, 75 km /h, 7.5 l/100 km yakıt tüketimi için yapılır ve bu ücretin amacı aracı alındığı parka geri getirmesidir.
Aracın iadesinde azami 2 saat yaşanan gecikmelerde ek ücret alınmaz; 2 saat arasındaki gecikme için günlük kira ücretinin %100 ni ek ücret olarak alınır.
Online ödemeler için gecikme, seçilmiş saatlere göre sistem tarafından otomatik olarak hesaplanır ( teslim alma saati 8:00, iade saati 14:00 => gecikme ücreti günlük kira ücretinin %50 si).
4. Araç teslim aldığında gerekli evraklar:
-Geçerli nüfus cüzdanı veya pasaport
-geçerli ehliyet
5. Yakıt
Araçların müşteriye teslimi tam dolu depo ile yapılır; araç tam dolu depo ile iade edilmeli; aksi durumda rent a car ajanı kullanılmış yakıtın maliyetlerini karşılamak için eksik yakıtı tahmin eder. Depoyu doldurma hizmetleri için ek ücret alınmaz, sadece depoyu dolduracak tahmin edilmiş yakıtın bedelini alınır. Müşteri araç iade etmeden önce depoyu doldurmak zorundadır.
6. Legal fees applicable to bridges
Kiralama sözleşmesinin 1.4 Maddesi gereğince araç, kiralama sırasında yapılan güzergahla ilgili bilgileri SC Boca Autotrade SRL şirketine ileten GPS izleme sistemiyle donatılmaktadır.
Feteşti ile Cernavoda arasındaki Tuna köprüleri kullanıldığı takdirde Romanya Milli Otoban ve Karayolları Kurumu’na (CNADNR) köprü kullanım vergisini (geçiş parası geçerli) NAKİT PARA ile ödeyip aracı iade ettiğinizde ödemeyi ispatlayan makbuzu bize sunmak zorundasınız.
Makbuzu sunmadığınız yani Romanya Milli Otoban ve Karayolları Kurumu tarafından uygulanan köprü vergisinin ödenmesiniispat edemediğiniz takdirde SC Boca Autotrade SRL şirketineceza olarak 130 ron ödemek zorundasınız. Bu tutar SC Boca Autotrade SRL şirketi tarafından Romanya Milli Otoban ve Karayolları Kurumu’na ödenir.
7. On line rezervasyonları
On line rezervasyon aşağıdaki şekillerde yapılabilir:
- rezervasyon konfirmasyonu için %15 avans online banka kartı ile ödeme; kira bedelinin geri kalan %85’i aracın teslim alındığında ödenir.
- banka kartı ile online toplam ödemesi için %5 indirim yapılır
Online rezervasyon yapıldıktan sonra, müşteri e-mail aracıyla geçici rezervasyonu içeren konfirmasyon kabul eder. Daha sonar kesinkonfirmasyoniçinrent a car ajanıonunlatemasageçer.
Teminat tutarı, duruma göre aracın teslim alındığında nakit ödenir veya banka kartında bloke edilir.
Banka havalesi/şirket merkezinde nakit ile yapılan rezervasyonun iptal edilmesi durumunda:
- eğer rezervasyon iptali geçerli olacak tarihinden 48 saat önce yapılırsa avans/tam ödeme tamamen iade edilir
- eğer rezervasyon iptali geçerli olacak tarihinden 48-24 saatten daha az süre kala yapılırsa avans iade edilemez, tam ödeme ise ondan %15’ini iptal ücreti olarak kesip kısmen iade edilir
- iptal, geçerli olacak tarihinden 24 saatten daha az süre kala yapılırsa avans iade edilemez, tam ödeme ise, ondan %25’ini iptal ücreti olarak kesip kısmen iade edilir
8. AutoBoca merkezinde rezervasyonlar
Rezervasyon yapmak istediğinizde aşağıdaki ödeme şekili seçebilirsiniz
- Kira bedelinin %15’i avans olarak nakit/ödeme emri ile RO65 BTRL 0610 4202 L503 72XX, Swift/BIC BTRLRO22 euro hesabı veya RO90 BTRL 0610 1202 L503 72XX Ron hesabına yatırılır; gerisi ise aracı teslim alırken ( sözleşmenin imzalanması anında) ödenir;
- Veya tam ödeme nakit/ödeme emir ile RO65 BTRL 0610 4202 L503 72XX, Swift/BIC BTRLRO22 euro hesabı veya RO90 BTRL 0610 1202 L503 72XX Ron hesabına yatırılır.
Eğer müşteri aracı hemen kiralamak isterse sözleşmenin imzalanması anında kiralama bedeli, ihtiyari hizmet/eşya bedeli, zorunlu ve ihtiyari trafik sigorta bedeli ve muhtemel ek ücretleri tamamen öder.
Sözleşmedeki bedele dahil olmayan husular
Yakıt maliyeti
Trafik kanununa ve yürürlükte olan milli kanunlara uyulmamasından doğacak para cezaları veya kiralama süresinde işbu Sözleşme konusu olan araca karşı yerel makamlar tarafından alınan tedbir sonuçları olarak maliyetler.
9. Terminat:
Şemsiye sorumluluk sigortası ( SCDW) yapılmadıysa, Araç Detaylarını içeren sayfadaki ( online rezervasyon durumunda) ve rent a car ajansı tarafından bildirilecek teminat tutarı ödenir.
10. Sigorta:
Aracın Zorunlu Trafik Sigortası ve ihtiyari KASKO sigortası var.
Sözleşmeyi imzalarken müşteri ödediği teminat karşılığı aşağıdaki şemsiye sorumluluk sigortasını seçer:
SCDW-kaza durumunda müþterinin mali sorumluluðu gidermesi ( sorumluluktan tamamen muaf tutulur) SCDW araç sýnýfýna göre tespit edilir.
Mini/ucuz araçlar – günde 12 euro
Kompakt/ Standart araçlar- günde 16 euro
Suv/ Premium/Van & Minivan- günde 23 euro.
ªayet müþteri kiraladýðý araçla Romanya’yý terk etmek isterse KASKO sigorta poliçesinin geniþletilmesi zorunlu olduðundan kiralanan araç deðeri ve transit geçildiði ülkelere göre 10 ile 30 euro arasýnda ek ücreti alýnýr.
Kira günlerine uygun olarak toplam şemsiye sorumluluk sigortası değerine indirim uygulanır
| SCDW | 1– 7 gün | 8– 14 gün | 15- 30 gün | >30 gün | ||
| Mini/ Ucuzaraç | Kompakt/ StandartAraç | Premium araç/Suv/ Van/Minibüs | İndirim | İndirim | İndirim | |
| 12 € /gün | 16 €/gün | 23 €/gün | 20% | 25% | 35% |
11. Hasar/kaza durumunda prosedür
Müşteri, kiraladığı araçta herhangi hasar fark ettiğinde Autoboca şirketi ve Polis makamlarına haber vermek zorundadır.
Hasarın faili tanınmamış kişi ise müşteri, aracı teslim etmeden önce polisten Tamirat Belgesi’ni almak zorundadır.
Kaza müşterinin suçundan meydana geldiği takdirde müşteri aracı iade ederken polisten verilen Trafik Kazası Tutanagı’nı de sunmalı. Aynı zamanda Müşteri Autoboca merkezine yazılı bir beyanname yatırmalı.
Eğer meydana gelen trafik kazasında müşteri veya başka trafiğe katılan suçlu ise, müşteri Anlaşmalı Tutanağı doldurmalı veya polisten Tamirat Belgesi ile Trafik Kaza Tespit Tutanağı almalı ve suçlunun razısıyla buna ait Zorunlu Trafik Sigortası poliçe kopyasını almak zorundadır. Aynı zamanda müşteri Autoboca merkezine yazlı bir beyanname yatırmalı.
Yukarıda yazılı bütün durumlarda müşteri, polisten verilmiş Tamirat Belgesi’nin tespit edilmiş bütün hasarları kapsadığını kontrol etmeli.
12.Şirketimiz, müşterinin isteği üzerine kiralanabilir aşağıdaki aksesuarları sunar
| Ekstra hizmet | Mini/ Ucuz araç | Kompakt/ Standart araç | Suv/ Van/ Minibüs |
| Bebek kotuğu/gün | 3 € | 3 € | 3 € |
| Kar zinciri/gün | 2 € | 4 € | 5 € |
| GPS Sistemi/gün | 5 € | 5 € | 5 € |
| Internet To Go/gün | 6 € | 6 € | 6 € |
| Cep telefon/gün | 3 € | 3 € | 3 € |
Ek ekipman zarar gördüğü takdirde müşteri tam bedelini ödemek zorundadır.
Şirketimiz ek ücretler almadan yürürlükteki kanunlara uygun olarak araçlar için kış lastikleri sağlamaktadır. Müşteri, rezervasyonu broker/rent a car bayileri aracılığıyla yaparsa kış lastikleri için Autoboca Rent A Car şirketine ilgili broker şirketi Şartlar ve Koşullarına göre kabul edilmiş ek ücret ödemeli. Rezervasyon yapıldığında müşteri, broker/rent a car bayileri şartlar ve koşulları ile ilgili bilgilendirilir.
13.Romanya dışındaki kiralama
Romanya dışındaki kiralama SADECE Autoboca Rent A Car şirketinin yazılı ön onayı ile yapılmaktadır.
Bu durumda şartlar ve ücretler Romanya içindeki kiralama şartlar ve ücretlerinden farklıdır. Aynı zamanda Romanya hudutları dışında seyahatlar için yetişmek istediğiniz ülkeye göre kilometre sınırı var. Şayet bu sınır aşırılırsa her fazla kilometre için ek bir ücret ödenir.
Bütün fiyatlar KDV dahil.
Aracın teslim alınması anında ödemeler için de, online ödemeler için de kiralama /ek hizmetler bedelini Romanya Milli Bankası satış döviz kuruna göre hesaplanır.
Ödeme hep kredi kartla, hem debit kartla yapılabilir. Teminat, araç kira bedeli ve kiralamaya bitişik hizmetlerin ödenmesi için KREDİT KARTI kullanılabilir, DEBİT KARTI ise sadece araç kiralama bedeli ve kiralamaya bitişik hizmetlerin ödenmesi için kullanılabilir.